Последна актуализация: 8 юли 2026 г.

Дата на влизане в сила: 8 юли 2026 г.

Инфокус Пойнт ЕООД оперира Reysko, което представлява приложение за обществения транспорт в градска среда, разработено с приоритет към достъпността. Reysko е налично като мобилно приложение за iOS и Android. Настоящата Политика за поверителност описва как се събират, използват и защитават лични данни, когато използвате Reysko.

С използването на Reysko Вие се съгласявате със събирането и употребата на личните ви данни така, както е описано в тази Политика за поверителност. Когато за конкретни функции (например активиране на известия за пристигане) е необходимо изрично съгласие, ще бъдете попитани преди тази информация да бъде събрана.

1. Администратор на лични данни

   Администраторът на лични данни за Reysko е:

   Инфокус Пойнт ЕООД
   опериращ Reysko
   Регистриран адрес: гр. София, 1324, ул. „Филиповско шосе“ № 34
   ЕИК: 208807193
   Имейл: contact@accessinfocus.com

   За въпроси относно обработването на личните Ви данни използвайте посочения по-горе имейл.

2. Какви данни се събират и за какво се използват

   Reysko е създадено така, че да събира възможно най-малко лични данни. По-голямата част от данните на приложението остават на Вашето устройство и никога не се изпращат извън него. Категориите по-долу описват какво се събира и защо.

   Местоположение: Когато предоставите разрешение за достъп до местоположението, Reysko го използва само на устройството, за да: (а) подреди близките спирки по разстояние, (б) Ви насочи към спирка чрез компасния режим „Walk-to-Stop“, както и за да може да продължи да съобщава гласово разстоянието и пристигането по време на вървене към спирка дори ако заключите екрана (вижте „Гласови указания при вървене“ по-долу), и (в) по време на активна сесия „Уведоми ме, когато спирката наближи“, регистрира един геофенс около избраната от вас спирка, за да ви уведоми, когато пристигнете. Местоположението Ви никога не се изпраща извън устройството, не се съхранява на сървър и не се споделя с трети страни.

   Запазени спирки и предпочитания: Когато запазите спирка, смените езика на интерфейса или промените настройка, тези избори се съхраняват локално на Вашето устройство (в частното хранилище на приложението). Известията за пристигане и други специфични за устройството настройки остават на устройството.

   Известия за пристигане (по избор): Когато активирате известията за пристигане в настройките на мобилното приложение, Reysko ще поиска разрешение за достъп до местоположението във фонов режим и за изпращане на известия. След като и двете разрешения са дадени, приложението регистрира малък брой геоогради около запазените Ви спирки на самото устройство. Когато влезете в такава, операционната система събужда приложението за кратко и Reysko показва локално известие с името на спирката. Никакви данни за местоположението не се изпращат извън устройството и известието се създава изцяло на устройството. Reysko не използва сървърни push известия.

   Гласови указания при вървене: Ако заключите екрана по време на активно вървене към спирка, Reysko може да поддържа местоположението активно във фонов режим, за да съобщава гласово разстоянието и пристигането. На Android това използва услуга на преден план (foreground service), показвана с постоянно известие; на iOS се използва системният индикатор за местоположение във фонов режим. Това работи само по време на активна пешеходна навигация, спира при пристигане или при затваряне на екрана за пешеходна навигация, звучи само когато гласът в приложението е включен, и може да се изключи от настройките за пешеходна навигация. Местоположението се използва на устройството за тази цел и не се изпраща извън него. На Android приложението може също да поиска разрешение да игнорира оптимизацията на батерията, за да продължат тези указания и известията за пристигане да работят надеждно при заключен екран; това е разрешение на устройството и не събира никакви данни.

   Търсене в планиране на пътуване: Когато въведете име на място в планиране на пътуване, въведеният текст се изпраща до услугата за геокодиране Photon (вижте Услуги от трети страни), за да бъде превърнат в координати. Не се изпраща никаква идентифицираща информация за Вас, а само текстът, който сте въвели.

   Анонимна статистика за употребата: Мобилното приложение използва Aptabase (вижте Услуги от трети страни), услуга за анонимна статистика със сървъри в Европейския съюз, за да разбираме обобщено употребата и да доказваме обхвата на Reysko пред спонсори и институции. Данните са анонимни: Aptabase не съхранява идентификатор на устройството и извежда временен идентификатор от хеш, който се сменя всеки ден, така че не можете да бъдете разпознати от ден за ден и данните не могат да бъдат свързани с Вас. Reysko записва само броячи и прости категории, като например отваряния на приложението, планирани маршрути, започнати и завършени напътствани пътувания, запазени спирки и линии, версията на приложението и операционната система, приблизителен регион и дали е активен екранен четец (VoiceOver или TalkBack). Reysko никога не записва какво търсите, имена на места, адреси или координати. Това не е реклама и не е проследяване между приложения, и не използва рекламен идентификатор. Тъй като е анонимно, няма свързани с Вас лични данни за достъп или изтриване; въпреки това можете да го изключите по всяко време от Настройки, в раздел „Общи“, където е включено по подразбиране.

   Ако данните Ви са необходими за нова цел, преди това ще бъдете попитани за съгласие. Данните Ви ще се използват само за целите, за които сте уведомени, освен ако законът не изисква друго.

3. Услуги от трети страни

   Reysko използва следните услуги на трети страни, за да предоставя основни функции. Използването на тези услуги включва прехвърляне на ограничени данни към тях. Всеки доставчик има собствена политика за поверителност.

   • Google Maps SDK (карти в мобилното приложение): когато мобилното приложение показва ориентиращата карта на екрана за вървене до спирка, вашият IP адрес и координатите на плочките се изпращат до Google за зареждане на изображенията на картата. Регулира се от Политиката за поверителност на Google и Условията за ползване на Google.
   • Геокодер на устройството и Photon в komoot.io (търсене на адреси в планирането на пътувания и заявки „Къде съм“): когато използвате планера, имената на местата, които въвеждате, се изпращат до photon.komoot.io, за да бъдат преобразувани в координати и предложения за места. За функциите „Къде съм“ (в списъка със спирки, жеста с разклащане, както и по време на Вървене до спирка и Пътуване до спирка) текущите ви координати се преобразуват в адрес на улица. Това обратно търсене използва първо вградения геокодер на вашето устройство (CLGeocoder на Apple за iOS, Google Play Services за Android) и преминава към photon.komoot.io само когато геокодерът на устройството не върне резултат. Тези заявки не съдържат идентификатор на потребител в Reysko и никаква информация за вашето пътуване; те са еднократни заявки в реално време. Регулира се от политиката за поверителност на komoot, Политиката за поверителност на Apple и Политиката за поверителност на Google.
   • Open-Meteo (време, по избор): екранът със спирки може да показва кратка информация за метеорологичните условия. Когато е включено, приблизително местоположение, закръглено до около един километър, се изпраща до open-meteo.com, за да се извлекат текущата температура и кратка прогноза за вашия район. Заявката не съдържа идентификатор на потребител в Reysko, а приблизителното местоположение не е достатъчно точно, за да посочи конкретен адрес. Функцията е включена по подразбиране и може да се изключи от Настройки. Регулира се от условията на Open-Meteo.
   • Soniox (гласово търсене, само на български на iPhone): когато търсите с глас на български на iPhone, където вграденото разпознаване на реч на Apple не поддържа български, записът от гласовата Ви заявка се предава към soniox.com, за да бъде преобразуван в текст в реално време. Това е единственият случай, в който звукът от вашия глас напуска устройството: на Android и при търсене на английски на iPhone се използва вграденото в устройството разпознаване и гласовите инструкции не напускат устройството Ви. Заявката използва краткотраен, еднократен ключ и не съдържа идентификатор на потребител на Reysko. Гласовото търсене е по избор и се стартира само когато докоснете бутона с микрофон. Управлява се от политиката за поверителност на Soniox.
   • Транспортни данни за София от gtfs.sofiatraffic.bg: Reysko изтегля публикуваното разписание на града и потока с пристигания в реално време. Това е еднопосочно изтегляне и не се изпраща никаква информация за вас.
   • Услуга за обновления на Expo на u.expo.dev: когато мобилното приложение стартира, то проверява услугата за обновления на Expo дали е налична нова версия на кода за вашата платформа и версия на приложението. Изпращат се само платформата, версията на средата на приложението и неизбежните HTTPS метаданни (IP адресът на устройството ви, User-Agent). Не се изпраща идентифицираща информация за вас. Регулира се от Политиката за поверителност на Expo.
   • Aptabase (анонимна статистика): когато статистиката е включена (по подразбиране, с възможност за изключване от Настройки), мобилното приложение изпраща анонимни броячи на събития до Aptabase (управлявано от Sumbit Labs Ltd), обработвани в Европейския съюз. Aptabase не съхранява идентификатор на устройството; той извежда анонимен идентификатор, който се сменя всеки ден, използва IP адреса Ви за кратко на сървъра, за да определи приблизителен регион, след което го изтрива и не съхранява IP адреса. Данните не съдържат нищо, което Ви идентифицира, и никога не се използват за реклама. Регулира се от Политиката за поверителност на Aptabase.
   • Услуга за известия на Apple (APNs) и Google Firebase Cloud Messaging (по избор): ако включите известията за пристигане в мобилното приложение, устройството ви регистрира токен за известия в услугата за известия на Apple или Google, за да може операционната система да доставя локални известия надеждно. Самото Reysko не изпраща сървърни push съобщения. Регулира се от политиката за поверителност на Apple и Политиката за поверителност на Google.
   • Cloudflare (уеб хостинг): уебсайтът на Reysko се обслужва чрез Cloudflare Pages. Cloudflare може да обработва вашия IP адрес и метаданните на заявките за маршрутизиране, сигурност и предотвратяване на злоупотреби. Регулира се от Политиката за поверителност на Cloudflare.

   Използването на тези услуги може да включва прехвърляне на данни извън Европейското икономическо пространство, включително към Съединените щати. Всеки доставчик работи при гаранциите, изисквани от законодателството на ЕС за защита на данните.

4. Споделяне на информация

   Личните данни не се продават и не се отдават под наем на трети страни. Те се споделят само когато е необходимо, като напр. с доставчиците, изброени в Услуги от трети страни. Всеки от тях трябва да използва информацията само за договорената цел и да я съхранява само толкова дълго, колкото е необходимо.

   Информацията може също да бъде разкрита, за да се спазят закони или правни процеси, да се защитят законови права или да се отговори на твърдения, че Reysko или съдържанието му засяга правата на други.

   Ако Reysko стане част от сливане, придобиване или подобна промяна на контрола, личните данни могат да бъдат прехвърлени на новата организация като част от този процес.

5. Вашите права за защита на личните данни

   Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и българския закон за защита на данните Вие имате право да:

   • получите достъп до личните данни, които се съхраняват за Вас;
   • поискате коригиране на неточни данни;
   • поискате изтриване на данните си;
   • ограничите или възразите срещу начина, по който се използват данните Ви;
   • получите копие на данните си в използваем формат (преносимост на данните);
   • оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на съгласие;
   • подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или до съответния местен надзорен орган.

   За да упражните което и да е от тези права, изпратете имейл на contact@accessinfocus.com. Заявките се обработват съгласно законовите задължения.

   Анонимната статистика за употребата, описана по-горе, не съдържа данни, които могат да Ви идентифицират, затова няма личен запис за нея, който да бъде достъпван, коригиран или изтрит; можете да я спрете по всяко време от Настройки.

   Ако не предоставите определена информация, някои части на Reysko може да не работят както трябва (например известията за пристигане без разрешение за местоположение и за известия).

6. Бисквитки и локално хранилище

   Хостинг доставчикът на уебсайта (Cloudflare) може да задава собствени функционални бисквитки и бисквитки за сигурност, необходими за маршрутизация на заявките и предотвратяване на злоупотреби. Те не се използват за проследяване.

   Мобилното приложение не използва бисквитки. То използва стандартното частно хранилище на операционната система за същия тип предпочитания, описани по-горе. Анонимната статистика за употребата в мобилното приложение (описана по-горе) също не използва бисквитки и рекламен идентификатор.

7. Мерки за сигурност

   Предприемат се разумни технически и организационни мерки, за да се защити личната информация от загуба, злоупотреба или неоторизиран достъп. Цялата комуникация между Reysko и неговите сървъри е криптирана при пренос (HTTPS).

   Въпреки това нито един метод на пренос или съхранение не е напълно сигурен. Всяка информация, която изпращате към Reysko, се споделя на Ваш собствен риск.

8. Поверителност на децата

   Reysko е предназначено за широка аудитория и не събира съзнателно лични данни от деца под 14 години без получено съгласие на родител.

9. Връзки към трети страни и външни услуги

   Reysko може да съдържа връзки към сайтове или услуги на трети страни, които не се оперират или контролират тук. Техните практики за поверителност са различни и не са обхванати от настоящата Политика за поверителност.

   Препоръчваме Ви да прочетете политиките за поверителност на външните сайтове, които посещавате. Не се поема отговорност за съдържанието, политиките или практиките на тези услуги.

10. Промени в тази Политика за поверителност

    Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. При направена промяна актуализираната версия се публикува на тази страница с обновена дата „Последна актуализация“.

    Ако промените са съществени, в Reysko може да бъде показано съобщение. Продължаващото използване на Reysko след влизането в сила на новата версия означава, че приемате актуализираната политика.

11. Жалба или контакт за защита на данните

    Ако имате въпроси или притеснения относно начина, по който се обработват личните Ви данни, изпратете имейл на contact@accessinfocus.com. Ще бъдат положени усилия за преглед и решаване на проблема в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.